微信“企業號”構建移動端的B2B平臺

近日,微信公眾號已經對外公測,“萬能的微信”揚言要做企業軟件不是一天兩天的事了,上周終于在千呼萬喚中露出真面目。企業號是微信為企業客戶提供的移動應用入口。可以幫助企業建立員工、上下游供應鏈與企業IT 系統間的連接。利用企業號,企業或第三方合作伙伴可以幫助企業快速、低成本的實現高質量的移動輕應用,實現生產、管理、協作、運營的移動化。
至此,微信的“三駕馬車”——訂閱號、服務號、企業號已全部歸位,云山霧罩的微信也已變得越來越明朗。對于這“三駕馬車”所扮演的角色,進行一個簡單的梳理。
微信“服務號”鏈接了企業和顧客,是企業服務窗口,微信“企業號”鏈接了企業和員工,是企業管理平臺,微信“訂閱號”是“服務號”和“企業號”的媒介,訂閱號可以實現自由連接,是企業的宣傳陣地!大膽猜想一下微信“企業號”的真正目的,微信有了京東,能實現B2C,有微信小店能實現C2C,有大眾點評能實現O2O。現在唯獨缺少的B2B這塊!所以我的猜想是,微信“企業號”的目的開始是企業內部辦公軟件,最終還是要跳出去,實現企業和企業的信息流通,構建移動端的B2B平臺!
說了趨勢,再來說說微信“企業號”真的適合企業移動辦公嗎?
微信企業號讓“公事”和“私事”傻傻分不清楚!你想想看,一邊是“企業號”的公事,一邊是“朋友圈”的私事!一般的情況下水還會關系私事,恐怕早就沉寂在朋友圈的小世界之中!還有不斷的各種消息不斷來襲,通訊錄里面的各種紅點必要消滅趕緊才肯罷休,哪有心思去關系你企業信息?企業號看起來很酷,很炫,但是極易分散注意力,如何讓人在正常工作的情況下不受干擾和通過企業號提高工作效率。
微信“企業號”還要解決的是行業垂直特點不同的問題。企業級市場與個人消費級市場有著截然不同的產品需求:在個人消費市場,產品設計追求的是一致性與統一性,而在企業級市場,圍繞不同行業客戶甚至不同規模企業需求的定制化產品才是王道,這也是眾多互聯網公司所無法跨越的門檻。
移動辦公“小而美”才是王道!根據以上的分析,可以看出移動辦公不管是企業的OA還是ERP走“小而美”的路線才是比較可取的方式,下面就以某團隊的一款“小而美”的移動OA辦公APP分析一下!
移動OA辦公APP“小而美”的第一個方面是功能要少。在我看來,辦公用的APP必須是專注于辦公領域的,這里說的功能少是指的不要附加一下和辦公無關的商業化和娛樂化的東西,而應該專注于辦公領域的功能開發,讓移動OA辦公APP真正的能提升辦公的效率,而不應該分散人們的注意力。一款簡單易用的協同辦公手機APP,應專注于企業移動辦公領域,為小團隊式的企業外出辦公而量身定制。可以建立任務,并分配任務,時刻了解任務進度,參與任務的人員還可以群聊溝通!這種溝通和交流只是建立在團隊內部之上的,其他的和任務不相關的信息不會出現。
移動OA辦公APP“小而美”的第二個方面是行業要窄。上文中說到,企業辦公軟件要圍繞不同行業客戶甚至不同規模企業需求的定制化產品才是王道。怎么解決定制的問題呢?就是要專注于某些特定行業中有共性需求的人群,例如專注于會展、婚慶、演出等行業的外出辦公人群,有了特定的需求才會有相應的解決方案,以后的產品完善才會更加的有針對性!網絡營銷要要寧做榴蓮不做香蕉,不要想把你的產品賣給所有的人。做產品也是,不要想所有人都用你的產品!讓不適應的人群用你的產品,反而會降低產品的美譽度,影響口碑的傳播,這樣只會適得其反!“小而美”的產品更能抓住特定人群的特殊需求,這也算“小而美”的產品的生存之道吧。

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